عند طلبك تركيب الكاميرات يتم دفع المبلغ كاملا قبل التركيب ويستثني بعض الجهات هذا الشرط.
يجب على العميل التواجد في الموقع قبل بداية التركيب.
الضمان لا يشمل المحولات و الإنترنت.
يجب توفر أنترنت في نفس موقع الكاميرات لربط الكاميرات بالإنترنت عند الطلب.
لعمل كاميرات الوايرلس يجب أن لا يبعد الكاميرا عن الراوتر أو المودم أكثر من 10 أمتار دون وجود عوازل.
عند ربط الكاميرات بالإنترنت بواسطة مودم رواتر 4G سوف يتم المشاهدة مباشرة عن بعد فقط.
عند ربط الكاميرات بالإنترنت بواسطة خطوط الـ DSL أو الألياف سوف تعمل جميع الخواص مثال المشاهدة المباشرة و اعادة التسجيل والتصفح والتحكم بالكاميرات المتحركة عن بعد PTZ
لمشاهدة الكاميرات عبر الإنترنت دون تقطع يجب أن يكون سرعة الإتصال بالإنترنت لرفع البيانات (Upload) لا يقل عن 4 ميجا بايت لعدد 4 كاميرات وعند زيادة الكاميرات يجب زيادة سرعة رفع البيانات.